之前弃坑了几个月，但是螺旋一直在手机里面没有卸载，后来想上去看看，结果忘了咋回事反正上不去，就没理会了。 现在想回坑，还是上不去，卸载重新安装，之后就是显示这个样子，一直没有进度，大退关闭重进也还是这样我这两天下载别的游戏什么刀什么天是正常的，就下载螺旋卡在这里上不去。 我也不知道怎么回事，好想玩螺旋，所以就想问问有没有vivo手机玩螺旋的姐妹，你们能上去不，有没有人和我一样遭遇的。我再去卸载重装看看

然后刚刚我进入螺旋界面，它弹出来一个实名制，我纳闷了，我早就实名制完了怎么又弹出来了，但是我还是重新输入了一下结果还是上不去。。。。。之后就是卸载重装，还是上不去

我登进去了

也是几个月没玩

不懂 找客服问问？可以找下vivo游戏中心的客服或者螺旋的客服

我的可以

螺旋的客服据说蛮有用的，你可以去试试

重新再从应用商店下一遍呢？