我2019年12月23日在akg京东自营店购买akgn700ncm2蓝牙降噪头戴耳机一个 使用不多 并按使用说明小心使用 现在出现耳机梁开裂情况 我在今年11月26日申请售后 京东收货后大约15天后快递返回 期间没有京东没有和我取得任何联系 于是我联系京东 咨询进度 京东说修好了 返回京东。即日通过快递给我 我联系京东按照国家三包规定 产品维修期间的时间 应该延长保修期 多次反应 京东不予同意 8号收货以后 发现京东没有任何维修 怎么收货怎么返回 也没任何解释 我问京东客服 人家轻描淡写说 我们帮您2次售后 9号收货后。就不理了 期间 我多次联系京东 说按照三包规定 要求延长修理期间的保修时间 京东都说不能答复 需要2天后答复 到10号还没有答复 到现在我又主动问京东 京东说不延长 现在状态是 保修期依然到2021年12月23日 京东收货以后 发个短信就说返回厂家 整个过程感到很心寒 京东页面宣传的是 京东发货&售后 就是因为相信京东自营的品质 才花了比淘宝贵不少价格买了耳机 现在作为消费者 没有感到一点点服务 现在耳机2返修 不知道啥时候修好 因此我的诉求是 京东履行三包义务 在规定时间内修好 并延长因为维修期间的时间的三包保修期 如果维修不好 按照三包规定 同一问题 没有修好 消费者可以选择换货或者退货

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保修时间打错了 应该是一年 到2020年12月23日

单号

订单号 108142669535

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没用的。。我的都打电话来说没货，挂了电话就发现还能下单。。干嘛用没货的理由来欺骗，坑蒙拐骗吓。。一步步的来？