本人于2020年十月三号在找靓机购入全新小米10青春版。十月五号收到手机，使用手机一周后时不时出现通话时别人根本无法听清我说话。咨询客服一直要求提供视频证据，因为买给长辈的，当我回家时候手机通话又没有问题。期间一直时好时坏，父母也无法拍摄到视频。期间反馈不少于四次。都是要求视频证据。后来于十一月开头就完全接收出现问题。拍了视频后找靓机售后要求寄回维修。期间顺丰第二天到货后一直一周都没有任何反馈。着实非常恼火，期间我是真的后悔用这个平台买手机，还不如多花个千来块买其他手机。后来我要求退款也不能如愿以偿。后来询问售后到底是什么问题导致。期间我长辈并没有出现过人为损坏。咨询期间售后一直东扯西扯没有给我答案。后来售后人员给我电话。原来从头到尾就是手机主板有问题！！！也就是说手机带着问题给我发货！！也不允许退款。搞靓机平台手机有问题，客户承担。维修好给你草草寄回。你们自行定夺。全新机都如此，更不要说二手机。你们自行体会。

本人也可以发出客服聊天记录，与通话内容。着实把我搞笑到了。

手机故障视频也有。又要看的坑友们可以说

二手机不说。全新机都如此。你们自行体会。

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