事情是这样的，楼主手机屏幕摔碎了，想着换个手机，朋友推荐我去拼夕夕百亿补贴，逛了一下就发现了4499的128Giphone11送airports二代有线版的神车，果断下单了

跟了我两年的努比亚X，没有寿终正寝，死于非命

成团后等了三天才发货，发货后又是三天才送到，这个顺丰快递也是拼夕夕版的

怎么翻车了 我也买了一套 不过5200出了 这是出了啥问题

顺丰的盒子是八角尖，手机盒子有两个角这样，当时也没在意。

下意识以为自己点错贴吧了

感觉百亿补贴的苹果很多别人退换的货，知乎早就有人说过了

直接申请客服介入吧。

收到快递我准备开箱，想了一下用iPad录着开，倒是没什么问题，准备装上手机卡好好用了，然而刚装上手机卡，盯着信号看的时候，发现手机屏幕右上角有一个小黑点

我直接被取消订单了还是和东哥做兄弟吧

我马上联系客服处理，客服装瞎子说看不到小黑点，让我提供开箱视频

直播吗

大战客服了吗

但是开箱视频太大了，五六百M，拼夕夕客户端只能发送几十M的视频，我把视频上传到百度云盘，客服告诉我不支持

先是说不支持百度网盘，又让我百度一下

我花了四十分钟，把开箱视频掐头去尾裁切压缩，终于可以通过拼夕夕客户端发出去了

五块钱的赔偿打发鬼呢，我为了发开箱视频云盘会员都掏了十块

这个时候应该是个新人客服，不像上一个明目张胆的装瞎子，也同意了换货

但是我耳机在刚客服的这段时间已经被人秒拍了，780包顺丰，我觉着挺合适准备打包发出去了

于是我问客服耳机还需不需要寄回去，我觉得只是手机有问题，耳机已经出了

这时候我感觉又换客服了，又开始装聋作哑

我还天真的以为真的可以换，还想着换个白色的，当时我拍的时候只有黑色了

但是我申请换货以后，商家却拒绝了，补偿从5块变成了三十，那我也答应不了啊，手机瑕疵用起来这么膈应

你这耳机发货出去，感觉会给商家留操作空间啊

我不接受补偿就是要换，客服说已经开封不支持退换，那我不开封怎么知道东西有没有问题？

直接打315就好了，何必和店铺拖

我也看不见黑点

我说这不是七天无理由退换货，这是商品有瑕疵，客服说质量问题要提供凭证，我寻思黑点的图我都发了，还跟我要凭证，我也懒得跟他废话了，直接申请了客服介入

心疼店家